Online árverés szabályzata
Regisztráció
Az Online Árverés Ügyfél által történő használatának feltétele a regisztráció elvégzése, majd pedig a regisztrált felhasználóként történő belépés. A regisztrációval Ön, mint a jelen webáruház vásárlója, elfogadja a jelen üzletszabályzatot és általános szerződési feltételeket.
A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, a webáruház (továbbiakban: áruház) kényelmi szolgáltatásaink és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük.
Az Ügyfél bármikor jogosult regisztrációjának törlését kezdeményezni az Online Antikváriumnál, amely kérést a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a kérés beérkezését követően 8 napon belül teljesít. Az Online Antikvárium jogosult az adott Ügyfél regisztrációját haladéktalanul törölni, ha az Ügyfél valótlan adatokat adott meg a regisztráció során, vagy a weboldal használata során jogszabálysértést követ el, vagy magatartásával más személyek jogát vagy jogos érdekét sérti. Az Online Antikvárium jogosult a regisztráció fennállásának teljes időtartama alatt ellenőrizni, hogy a felhasználó (Ügyfél) által megadott adatok valósak-e.
Az árverés szabályai
-
A Régi Könyvek Kft, továbbiakban Aukciósház az aukciót az árvereztetők megbízásából szervezi, rendezi és vezeti. Az aukción regisztrációt követően mindenki részt vehet, az Aukciósház azonban fenntartja a jogot, hogy egyes személyeket indoklás nélkül az árverésből kizárjon.
- Az Aukciósház aukcióin résztvevők az ajánlat megtételével elfogadják ezen szerződés feltételeit, és magukra kötelezőnek ismerik el.
- Az Aukciósház az árveréseket megelőzően biztosítja a tételek megtekintésének lehetőségét üzletében (1053 Bp., Múzeum körút 39.), az előzetesen meghirdetett megtekintési időben, az üzlet nyitva tartása alatt.
- Az Aukciósház a legjobb tudása szerint írja le az állapotot, az aukciós tétel hibáival együtt. A fel nem tüntetett hibákért az Aukciósház szavatol, kivéve, ha azok leírás nélkül is láthatók voltak az aukció internetes katalógusában, vagy a személyes megtekintés alkalmával.
- A valóságnak nem megfelelő leírás miatti károkért, reklamációkért az Aukciósház helytáll.
- Az aukción szereplő tételek eredetiségéért az Aukciósház felelősséget vállal határidő nélkül.
AZ AJÁNLAT TÖRLÉSE
-
Polgári Törvénykönyv 211. §-a szerint - az érvényes ajánlatot tevő felhasználó az aukció zárásáig az ajánlatához kötve marad, mivel az aukciós szolgáltatás jellegéből kifolyólag az ajánlati kötöttség kizárása nem lehetséges. Az ajánlati kötöttség időtartama az aukció időtartamával egyezik meg. Az ajánlat törlésére köteles az Aukciósház, ha a tétel olyan hibájára derül fény, amely a leírásban nem volt feltüntetve, és a képen vagy a személyes megtekintés alkalmával nem volt látható. Egyéb esetekben az Aukciósház nem kötelezhető ajánlat törlésére.
- Az árverés zárása után ajánlatot nem lehet töröltetni, a vevő köteles a megnyert tételt átvenni és kifizetni, kivéve, ha utólag derül fény visszavételre jogosító hibára.
TÉTEL VISSZAVÉTELE, REKLAMÁCIÓ, VITARENDEZÉS
- Árverésen elnyert tételt az ügyfél az alábbi esetekben nem köteles átvenni, illetve átvételt követően követelheti a visszavételét:
- A tétel leírása nem fedi a valóságot, és a tévedés lényegesen befolyásolja a tétel megítélését, értékét.
- A tételnek olyan hibája van, ami nem volt jelezve, kivéve, ha a tételt az ügyfél előzetesen megtekintette, akár személyesen, akár az interneten (amennyiben a hiba az interneten is felismerhető).
- A tétel hamis.
- A tétel leírása félrevezető volt.
- Amennyiben a tételt személyesen veszik át irodánkban, reklamációt csak a helyszínen lehet bejelenteni. Az elnyert tételek egy részének kapcsán felmerült jogos reklamáció nem mentesíti a vevőt a többi tétel átvételének kötelezettségétől.
- Ha a tételt postai vagy futárcéges szállítással rendelték, reklamációt az átvételtől számított 3 napon belül fogadunk el.
- FONTOS: A kézbesítés során keletkezett hibák, sérülések miatti reklamációt csak akkor tudjuk érvényesíteni a szállító cég felé, ha a küldemény megsérülését a kézbesítéskor rögtön jelzi a vevő a kézbesítőnek és/vagy jegyzőkönyvet vesznek fel vele, vagy súlyos sérülés esetén a vevő megtagadja az átvételt. Ha ez nem történik meg, és emiatt a szállító cég mentesül a kártérítés alól, ez az Aukciósház felelősségét is megszünteti! Ezért, ha erősen sérültnek tűnik a csomag, és valószínű, hogy a tartalma megsérült ragaszkodjon hivatalos jegyzőkönyv felvételéhez.
FIZETÉSI FELTÉTELEK
- A tételek a leütési ár + 15% jutalék megfizetése után kerülnek a vevő tulajdonába. Ha a tételt nem személyesen veszik át, a vevő a szállítási költség megfizetésére is köteles. Részletes leírás a szállítással kapcsolatos kérdésekről a szállítási információk alatt.
- Az online árverések az Aukciósház honlapján automatikusan zajlanak. Minden licitáló azonos esélyekkel pályázik a tételekre, azonban két azonos ajánlatnál a korábban érkező nyer. A honlap valós időben közvetíti az ajánlatokat. Minden ajánlat azonnal megjelenik.
- Nincsen minimálár, védőár, az Aukciósház a tételt a legmagasabb ajánlatot adónak adja el.
AZ ONLINE AUKCIÓ RÉSZLETES SZABÁLYAI, ÉS TECHNIKAI SEGÍTSÉG
- Licitálni, webáruházban vásárolni az oldalra való bejelentkezés után lehet.
- Vásárlói jutalék 15%
- A licitem mezőbe kell beírni az ajánlatát. A legkisebb ajánlható összeget a mező alatt feltüntetjük.
- Sikeres licitálás esetén rendszerünk jelzi, hogy Ön vezeti-e a licitet vagy esetleg már túllicitálták. Ezeket az információkat email-ben is elküldjük Önnek.
- Ha az aukció zárása előtt 5 perccel érkezik egy licit, akkor az aukció automatikusan 5 perccel meghosszabbodik.
- Bejelentkezve az én fiókom/licitjeim oldalon tudja megnézni az aktuális licitjeit.
- Az árverés lezárása után azonnal láthatók a leütési árak. Ha megnyert egy licitet, email-ben értesítjük. Innentől kosárba rakhatja a megnyert tételét. A kosárba a tétel 15% aukciós jutalékkal növelt áron kerül be.
- Az Aukciósház nem felelős az előre nem látható technikai, vagy természeti események következtében vagy meghibásodás okozta üzemzavarból eredő károkért.
AZ ELNYERT TÉTELEK ÁTVÉTELE
Kosárba helyezés után megadhatja a megnyert tétel szállítási és fizetési módját. A szállítási feltételek az alábbiak:
1. A megrendelt könyvek személyes, ingyenes átvételi lehetősége
Lehetőség van arra, hogy a megrendelt könyveket ne futárszolgálat útján, hanem személyesen, az átvételi helyszíneinken vegye át. Ebben az esetben a könyvek árát szállítási költség nem terheli. Kérjük, ez esetben szíveskedjék a megrendelés során bejelölni ezt az igényét és az átvétel helyét.
A könyvek a Központi raktárunkban (Budapest) találhatók, megrendelés esetén az átvételi helyszínekre szállítjuk pár napon belül, és az érkezés napján e-mailben értesítjük, hogy a könyvek mikortól vehetők át. A megrendelt könyveket az átvételi helyszínre történő szállítás után 7 napig tartjuk fenn.
Tekintse meg ingyenes átvételi pontjainkat itt.
2. A GLS futárszolgálat tarifája, részletei
Amennyiben egy Ön által megadott helyszínen kívánja átvenni a megrendelt könyvét (könyveit), a szállítási díj a következőképpen alakul:
Belföldre történő csomagfeladás esetén a szállítási díj a feladandó könyv(ek) értékétől függ:
| Feladandó könyvek értéke |
Szállítási díj |
| 0-3.990 Ft |
890 Ft |
| 4.000-7.999 Ft |
690 Ft |
| 8.000 Ft felett |
ingyenes |
GLS szállítási ideje:
A megrendelt könyveket (munkanapokat számítva) 1-2 napon belül a GLS részére átadjuk. A futárszolgálat általában a következő munkanapon szállítja ki a csomagot a megrendelőink részére. Amennyiben adott meg telefonszámot, úgy kapni fog a várható szállítási időről egy sms értesítést. Ha több alkalommal rendel meg könyveket, rendeléseit összevonni csak akkor tudjuk, ha ezek az első rendelés napján reggel 0 órától 24 óráig történnek. Ha rendeléseit össze szeretné vonni, kérjük, értesítsen bennünket az info@regikonyvek.hu e-mail címen.
3. Pick Pack Pont
A Pick Pack Pontok Magyarország 170 településének 540 frekventált helyén találhatók - Inmedio, Relay hírlapüzletekben, Playersroom, Sportfactory, Playmax, Co-op Star hálózat üzleteibe, valamint OMV, Avia és Avanti töltőállomásokon. Ezen átvételi mód előnye, hogy az üzletek általában kora reggeltől késő délutánig nyitva tartanak; valamint a pontok nagy százalékában bankkártyát is elfogadnak! Hasonlóan a futárszolgálattal történő rendelés esetén, amennyiben adott meg telefonszámot, fog kapni sms értesítést a választott Pick Pack Pontra történő csomag érkezéséről, csomagját a kifizetett összeg után bontatlanul veheti át. A csomagot 7 munkanapig tartják a megjelölt átvételi helyen. A megrendelt értéken felül átvételi díj terheli rendelését az alábbiak szerinti mértékben:
| Feladandó könyvek értéke |
Szállítási díj |
| 0-3.990 Ft |
690 Ft |
| 4.000-7.999 Ft |
550 Ft |
| 8.000 Ft felett |
ingyenes |
ELFOGADOTT FIZETÉSI MÓDOK
VÉTELI MEGBÍZÁST ADOK
